안녕하세요.
작년 10월에 KT M모바일로 번호이동 하고 나서 약 11개월 동안 잘 사용해 왔습니다.
링크. 1
약 3개월 만의 민족대이동 - KT M모바일 실용 USIM 10GB로 번호이동.
링크. 2
KT M모바일 실용USIM 10GB에서 실용USIM 6GB로 요금제 변경 후기(홈페이지 유심가입 이벤트 금액으로 요금제 변경하기)
KT M모바일을 꽤나 만족스럽게 사용하였으나,
100분 통화량이 은근 부족한 적이 많아서 고민에 고민을 거듭한 결과.
프리텔레콤의 6GB 300분 제공에 15,400원에 추석특가로 판매하는 요금제로 번호이동을 하고자 마음을 먹었었죠.
하지만,
6기가를 쓰기엔 또 부족한 생각이 관자놀이를 스쳐 지나갔습니다.
거기다가
최근 구매한 포코폰이 LG U+ 망에서 완벽한 VOLTE를 지원한다는 것이..
제 발목을 붙잡았습니다.
그렇습니다.
저는 마음을 다잡고 프리텔레콤의 유혹을 뿌리쳤습니다.
그리고..
유플러스알뜰모바일의 무제한 요금제를 신청하기에 이르렀습니다.
출처 : 유플러스알뜰모바일 다이렉트몰
저 아름다운 글자.
제 마음을 흔들기에 충분했죠.
비록,
최고의 제휴카드인 1원 이상 결제 시 5,000원 할인(캐시백)이 없는 상황이었지만..
'마음껏'
이라는 단어에 제 마음은 파도처럼 출렁였죠.
그렇게 번호이동 신청서를 작성했습니다.
작성하고 나서,
하루도 안되어 바로 해피콜이 오더군요.
저는 택배배송이 아니라 편의점픽업을 선택했기에 해피콜이 끝난 뒤에 문자 한 통이 왔습니다.
유플러스알뜰모바일 유심 편의점픽업
위 쿠폰을 가지고 GS25에 방문하여 USIM을 교환받았습니다.
유심은 GS25 요금제 개통용 USIM이었습니다.
그렇기에 편의점에 재고만 있다면 바로 받을 수 있다는 것이 장점이죠.
물론 일반 유심요금제 개통에도 사용 가능합니다.
전국민은 모르겠고,
저는 반했습니다.
유심을 교환하니 바로 문자가 오더군요.
이 문자를 시작으로 총 네 번의 문제점이 드러나게 됩니다.
유플러스알뜰모바일 유심 개통.. 그리고 4가지없는 4가지 문제점...
신청하려던 시간이 오후 6시가 지난 후 였기에1번을 이용하여 신청하였습니다.
그런데,
인터넷 사이트에 유심 일련번호를 아무리 적어봐도 유심번호를 확인해달라고만 뜰 뿐.
신청이 되지가 않았습니다.
(첫 번째 문제)
역시..
유모비 인성.. 어디 안갑니다.
다음 날,
2번인 개통센터에 전화를 걸어 개통 신청을 진행했습니다.
유플러스알뜰모바일 개통센터(1670-0283)에서 전화번호를 남기면 다시 연락이 오는 방식입니다.
허허...
아무리 기다려도 오지 않는 그 전화...
저는 기다리다 지쳐서
냅다 유플러스알뜰모바일 고객(개통)센터로 전화를 때려버립니다.
전화를 때려버리니 바로 일련번호와 핸드폰 번호 등을 묻고 1시간 내로 개통될 거라고 하더군요. 정말 딱 1시간 후에 개통 되었습니다.
이 글을 읽는 예비 유플러스알뜰모바일 가입자 분들께 말씀드립니다.
그냥...
전화 때리세요.
(두 번째 문제)
유모비는 원래 그런겁니다.
아무튼,
이렇게 개통은 완료되었습니다.
그렇다면 이제 유심을 핸드폰에 꽂아야겠죠?
살살 유심트레이를 뺀 후에 유심을 꽂아봅니다.
유심을 꽂았는데..
데이터도 안터지고 난리가 났습니다..
하....
작년 GS25 요금제 개통 당시 상황이 떠오릅니다.
링크. 3
GS25 요금제(U+ 알뜰모바일) 15+ 개통 과정, 후기 / U+ 단말도 개통이 안돼 포스개통한 후기
네..
포스개통이 필요한 겁니다.
KT M모바일 때는 전산상으로 알아서 해주던데...
아직까지 유모비는 그런게 없습니다.
(세 번째 문제)
네.
유모비는 원래 그렇게 쓰는겁니다.
결국 또다시 포스개통을 하였습니다.
네.
그리고 마지막으로 드러난 유모비의 문제점.
고객센터 상담원마다 모두 말이 다릅니다.
A상담원과 B상담원이 C에 대해서 알고 있는게 전혀 다릅니다.
제가 분명 인터넷을 통해서 확인한 바로는,
정책이 바뀌어서 9월 20일 이전에 개통되었더라도 33,880원에 이용 가능하다고 확인했습니다.
하지만,
고객센터 상담사는 그 이전 정책인 9월 20일 이전 개통자는 36,000원에 개통이 되고, 10월달부터 33,880원으로 할인되어 들어간다고 하는겁니다.
결국 상담사의 "알아보고 연락드리겠다"를 통해 상담사가 바뀐 정책을 숙지하지 못했다는 것을 끝으로 정상적으로 33,880원에 개통되었습니다.
(네 번째 문제)
네.
그렇습니다.
유모비는 원래 그렇게 쓰는겁니다.
그렇습니다.
원래 이런겁니다.
저 또한 기대따위 하지 않았기에 화도 나지 않았습니다.
후...
예비 유플러스알뜰모바일 이용자님들.
원래 이렇게 쓰는겁니다.
그러니 큰 기대 마시고 사용하시길 바랍니다.
유심 데이터 통화 마음껏 요금제에 가입을 완료하였습니다.
힘든 여정이었네요.
제가 사는 동네에선 유플러스 망이 상당히 좋습니다.
링크. 4
방금도 집에서 재보니
다운 110Mbps 나옵니다.
역시 유플러스망이 빠르긴 합니다.
이제 하루에 데이터 2GB씩은 써야하니 전 이만 데이터 사용하러 가보겠습니다.
다들 현명한 요금제 선택으로.
행복한 통신생활 하세요!
포코폰 같은 외산폰의 경우,
전산등록 시에 OM-PHONE 로 등록해야 volte를 이용할 수 있습니다.
(안되는 기종도 있으니, 잘 알아보세요.)
참고해주세요!
* 코 묻은 본인의 돈으로 직접 구매한 후기입니다.
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